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i茅台发文道歉,申购难付款更难

2022-5-16 09:51| 查看: 657| 评论: 0|作者: 酱酒老梁|来自: 酒市论坛

自从i茅台APP3月31日上线以来,抱着申购成功就是赚到、申购失败也没有损失的心态,几乎每天早上九点多我都会打开i茅台去点击申购,至今还没有成功解锁,每天每款酒临近的店铺只有十几瓶的放量,甚至是几瓶,只能说是这与专卖店预约一样难。


不管是真茅粉还是为了转手赚点小钱的“黄牛”,对于申购成功的那种喜悦以及激动,我是很能体会,但最近i茅台却发生了申购成功却无法付款的荒谬之事。就在这个月的9号下午六点,不少i茅台用户在收到申购成功的通知短信后,前往线上支付时被提示网络异常无法支付,并且拨打客户电话也联系不上人工服务,由于平台限制付款时间在30分钟之内,最后因为支付超时而自动取消了订单。


这样的事我相信不管发生在谁身上,都很难接受到嘴里的无毛鸭子还能飞走,尽管无法接受但无奈唯一能做的只有向平台发起投诉,所以大量用户涌进了投诉平台要求i茅台恢复订单,随着收到的投诉越来越多,i茅台”App于5月10日发布致歉公告,表示因支付通道出现拥堵,影响了部分用户订单的顺利支付,平台将会协调门店尽快和那些支付失败被取消的订单的用户去的联系。


网络拥堵导致无法付款,说到底还是技术上的问题,像茅台这样的大企业,但凡投入多一点资金预算,根本就不会出现这种情况,这也从侧面反映出了茅台品牌带来的市场效应火爆。而拨打电话服务却没有接通,这是我国服务行业的通病。


稍微关注i茅台APP动态的酒友就会知道,这并非第一次因网络问题导致订单取消的情况,还有消费者反映自己在查看资格码时直接被取消了订单。想买的买不到,除此之外还有一种怪相:申购成功的酒友不想提货!

在这人人都讨厌黄牛,却人人都想当黄牛的社会,部分酒友都是奔着把申购到的酒转手卖了,但一打听市场行情,一瓶酒只有几十到上百的差价利润,瞬间都不想出门,毕竟很多酒友自己所在的地方是没有茅台专卖店,如果抢到酒,还得开车去隔壁城市提酒,这点差价连油费都不够,这部分弃购的酒水最终又回到了经销商的手上。


在这之前,茅台现任董事长丁雄军在一季度业绩说明会上表示,他也抢不到茅台酒,言下之意就是i茅台APP上并不存在暗箱操作,还有传言称5月19日i茅台将会上线飞天茅台,这消息一传出立即引起轰动,我个人猜测这可能是真的。


但值得注意的是,我们常说的飞天茅台是指500ml 53度飞天茅台酒,这才是硬通货,或许i茅台上线的会是其他容量的茅台,比如50ml、125ml、250ml等等,又或许是43低度茅台,再加上就算推出了500ml 53度飞天茅台,根据目前茅台1935每天的放量,能否申购得到又是一个问题。


所以不要幻想能以后能在i茅台上可以随意买到1499元的茅台,毕竟每年茅台酒的产能就这么多,产能远远跟不上市场上的需要才是关键所在。

老梁我从事酱酒行业多年,一直在宣传科普一些白酒知识,希望对广大酒友有所帮助,我一直秉持着做好人、做好酒的信念,致力于把茅台镇上的一些性价比高的品质坤沙酱香酒推向更多的懂酒之人。
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